5 مليون محمول مهدد بقطع الخدمة وحماية المستهلك يطرح أجهزة بديلة
طرح جهاز حماية المستهلك حلولا لتخفيف الأضرار التى ستقع على المستهلك جراء فصل خدمة الاتصالات عن أجهزة المحمول
غير المعتمدة وغير المطابقة للمواصفات، ومنها قيام المستهلك بتسليم الجهاز
غير المعتمد ومبلغ مالى بسيط ليتم تسليمه جهازًا بديلا بالتعاون مع
المستوردين وشركات الاتصالات.
وقال المدير التنفيذى لجهاز حماية
المستهلك أحمد سمير خلال اجتماعه مع أعضاء شعبة المحمول بغرفة تجارة
القاهرة : '' إن الأجهزة غير المعتمدة لها أضرار جسيمة على صحة المواطنين،
فضلا عن تأثيرها السلبى على الاقتصاد المصري، لذلك سيتم تجميع هذه الأجهزة
بعد تسليمها وحرقها والتخلص منها''.
أضاف : ''إنه يوجد حاليا خمسة
ملايين جهاز محمول غير معتمد يتم توصيل الخدمة لها، فى حين يوجد لدى التجار
والمستوردين خمسة ملايين جهاز لم يتم بيعها للمستهلكين، وهو ما يؤكد ضرورة
الإسراع فى تنفيذ حملات التوعية، مؤكدا أن جهاز حماية المستهلك لا يعمل ضد
مصالح التجار أو المستوردين أو المصنعين، ولكنه جزء من المنظومة
الاقتصادية، ويقوم بتشجيع التجار الشرفاء الذين يعملون فى إطار القانون''.
وأشار
سمير إلى أن جهاز حماية المستهلك عقد العديد من الاجتماعات مع الجهاز
القومى لتنظيم الاتصالات للتباحث حول موضوع قطع خدمة الاتصالات، حتى لا
يتحمل المستهلك وحده تداعيات هذا القرار، موضحا دور الجهاز فى تنظيم حملات
التوعية للمستهلك حتى لا يشترى الأجهزة غير المعتمدة بصرف النظر عن بلد
المنشأ.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق