خطوات إنشاء متجر إلكتروني احترافي:
إليك عددًا من الخطوات البسيطة التي سوف تساعدك كثيرًا في إنشاء متجر إلكتروني احترافي خاص بك، وهو ما يساعدك على دخول عالم التجارة الإلكترونية في مصر من أوسع أبوابها، وهي:
1. حدد نوع المنتجات أو الخدمات:
إن عملية تحديد نوع المنتجات والخدمات التي ستقدمها تأتي ما قبل مرحلة انشاء المتجر الالكتروني، فهي تعد أهم خطوة من خطوات انشاء متجر الكتروني منفرد واحترافي. حيث أنك تحتاج إلى معرفة ما الذي سوف تبيعه في متجرك، وكم عدد المنتجات التي يمكنك تقديمها لزبائنك.
إن الموضوع هنا لا يتعلق برغبتك في بيع منتج بعينه، حيث أنه ليس كافيًا أن تحدد منتجًا تحبه أو ترغب به، بل يرتبط هذا الموضوع بمدى حاجة المستخدمين له، أو بمعنى أدق مدى الطلب عليه من قبل السوق.
حيث إنك غالبًا حين تقرر القيام بانشاء متجر الكتروني سوف تكون في بالك أنواع أو مجموعة أنواع من المنتجات التي ستقوم ببيعها، أو على العكس من ذلك تملك متجرًا على أرض الواقع وتريد زيادة المبيعات عن طريق افتتاح متجر إلكتروني.
وبعد أن تكون قد قررت المنتج أو المنتجات التي ستعمل على المتاجرة بها فلا يتبقى عليك سوى البحث من خلال إحدى الطرق المتاحة في شبكة الإنترنت عن كمية الطلب على المنتج وبحث المستخدمين عنه.
عن طريق هذه الخطوة ستمتلك مجموعة من المعلومات المهمة بشكل كبير لنجاح مشروعك، فعلى سبيل المثال ستحدد بدقة الشريحة المستهدفة التي ستستقطبها، كما ستتمكن أيضًا من خلال تحليل المعلومات أن تعلم ما إذا كنت تبيع منتجات في مواسم محددة كالنظارات الشمسية مثلًا، أو انك تبيع سلع عامة.
2. ألق نظرة على متاجر المنافسين:
لا بد لك من إيلاء مثل هذه الخطوة أهمية كبيرة، إذ إنها واحدة من أهم خطوات انشاء متجر الكتروني حساسية، لذلك قم بالاطلاع على أكبر عدد ممكن من المتاجر المنافسة لك، والمتاجر المنافسة هي أي المتاجر التي تبيع ذات المنتجات التي تنوي بيعها.
إن هذه الخطوة ستعرفك على الكثير، وستعلم إذا ما كان لديك مجال للنجاح أم لا، وتجعلك تعلم الطريقة الصحيحة لعمل السوق والبيع والعرض والإضافات اللازمة، كما سيمكنك أيضًا من خلال هذه العملية من الإلمام بفكرة عن الصعوبات والعثرات التي قد تعترض طريقك في مسيرة مشروعك.
3. تعاقد مع شركات لشحن المنتجات:
لهذه الخطوة أهمية كبيرة أيضًا، فلا بد لك من تحديد الشركات التي ستنقل بضاعتك إلى عملائك بعناية، وطبعاً أنت تحتاج الٱن لشركاء يساندونك في مشروعك خصوصًا انه لايزال في بدايته، وبالتالي قم بالبحث عن شركات الشحن الأكثر كفاءة وديناميكية لتضمن وصول المنتج للعميل بأسرع وقت ممكن.
بالإضافة إلى ذلك فإن نوع المنتج يلعب دوراً مهمًا جداً في عملية اختيار شركات الشحن، فمثلاً قد تتساهل في موضوع السرعة في إيصال المنتجات إذا كنت ستبيع منتجات مثل المواد التجميلية والتي لا تتلف إذا ما تأخرت في الوصول إلى العميل، في حيث قد يزداد الأمر صعوبة في حال كنت ستبيع منتجات قابلة للكسر أو التلف.
4. حدد طرق الدفع الالكتروني:
إن عملية الدفع هي عصب التجارة الإلكترونية، حيث يعتمد دخولك في مجال التجارة الإلكترونية في مصر على مدى كفاءة عمليات الدفع الإلكتروني الخاصة بمتجرك، حيث إنك تحتاج لخدمات الدفع الالكتروني الأكثر كفاءة، فليس من الصوال والمرغوب لدى الزبائن والعملاء أن يضطروا للذهاب إلى مكان ما كي يدفعوا لك مستحقاتك.
5. صمم خطة تسويقية:
يغقل العديد من الأشخاص الذين يرغبون الانضمام إلى عالم التجارة الإلكترونية في مصر القيام بعمل خطة تسويقية،وهذه الخطة هي الموجه الرئيس لنشاطاتك ومهامك، وبدونها لا نجاح لمشروعك، إذ يجب عليك في البداية تحديد الفئة المستهدفة التي ستشتري منتجاتك، ثم تحديد طرق التسويق الأكثر تأثيرًا بهذه الفئة من البشر، كي يصبحوا فيما بعد مخلصين لعلامتك التجارية.
6. خدمة العملاء:
هذه الخطوة تضمن أن يعود الزبون إليك للشراء مرة أخرى من متجرك، فلا تغفل مثل هذا الأمر، فأنت كصاحب متجر الكتروني جديد، يجب أن تملك الحماس والحيوية والإبداع في التخطيط، حيث يجب عليك أن تكون جاهزًا دوماً لتلبية حاجات العملاء والرد على استفساراتهم ورسائلهم بأسرع ما يمكن.
7. دراسة جدوى المشروع:
وهذه هي الخطوة الأخيرة، والتي يمكن لك وضعها في المقدمة إن شئت، فقبل الإقدام على دخول السوق يجب أن تعلم ما إذا كان هناك إمكانية للنجاح أولًا، وإلا ضاعت جهودك سدىً.
أدعوك في ختام مقالنا حول التجارة الإلكترونية في مصر إلى تحصيل أكبر فائدة ممكنة من خلال زيارتك لموقعنا الالكترونى Bonding Platform والتي نعمل من خلالها على تقديم كل ماهو مفيد لك و لجعل تجارتك الإلكترونية ناجحة للغاية، حيث بإمكانك بدء نشاطك التجاري
